Le voyage commence avant l’arrivée grâce à l’IA et aux taxis volants
Les bagages sont faits, l’alarme est réglée, et il ne faut pas longtemps avant que vous puissiez enfiler ce nouveau bikini ou ce maillot et plonger dans la piscine de l’hôtel. Mais d’abord il faut y arriver, et cela signifie souvent un voyage épuisant entre les files d’attente et des agents grincheux, alors la seule chose dans laquelle vous avez envie de vous plonger à votre arrivée est un lit. Eh bien, ce ne sera plus le cas pour longtemps, semble-t-il. Les aéroports, les compagnies aériennes et les hôtels ont cherché des scientifiques pour accélérer chaque étape du processus – des dernières avancées en IA aux taxis volants façon Jetsons. Ce mois-ci, le Daily Mail a visité le salon technologique GITEX Global à Dubaï pour apprendre comment ceux qui ne peuvent pas attendre le début des vacances pourraient bientôt y arriver plus rapidement.
In This Article:
- Dubaï lance un couloir passager alimenté par l’IA qui scanne les visages en temps réel
- Hexwave : des scanners qui créent une image 3D et détectent les objets interdits
- Un jumeau numérique pour suivre chaque passager en temps réel
- Des taxis volants pour gagner du temps entre l’aéroport et l’hôtel
- L’hôtel vous ouvre directement votre chambre grâce à la reconnaissance faciale
- Abu Dhabi pousse le check‑in intelligent dans tous les hôtels
Dubaï lance un couloir passager alimenté par l’IA qui scanne les visages en temps réel
Dubaï International Airport a introduit un couloir passager alimenté par l’IA, où des caméras — logées dans des piliers sur les deux côtés — scannent les visages des passagers au fur et à mesure qu’ils traversent et les comparent à des données biométriques préenregistrées. « Il n’y a pas de barrières », déclare un représentant d’Emirates, qui explique que dix personnes peuvent passer en seulement 14 secondes. Toute anomalie est signalée aux responsables de la sécurité qui peuvent intervenir – mais vous ne les verrez que jusqu’ici, ajoute-t-il. Lancé au printemps dernier, ce service est actuellement disponible uniquement pour les voyageurs en classe affaires et en première classe qui partent du Terminal 3, mais il est prévu de se déployer à travers l’aéroport.
Hexwave : des scanners qui créent une image 3D et détectent les objets interdits
Les files de sécurité sont souvent le principal goulot d’étranglement – et le plus barbant. D’abord, il faut sortir tout ce qui se trouve dans vos poches et le mettre dans un bac. Puis il faut rester debout, bras levés et jambes écartées, pendant que le scanner corporel vérifie que tout est clair. Appelé Hexwave, les nouveaux scanners corporels sont capables de créer une image 3D instantanée d’une personne — puis d’utiliser l’IA pour détecter si un objet sur elle représente une menace ou est bénin. Si un objet interdit est détecté, le système le signale au personnel qui peut intercepter le passager. Plusieurs aéroports américains testent cette technologie pour vérifier les passagers et le personnel. Renommée comme une étape où l’expérience devient plus fluide, cette technologie est encore en phase pilote dans plusieurs aéroports américains.
Un jumeau numérique pour suivre chaque passager en temps réel
Running late for a flight and see the board flashing ‘final call’? Soon, you won’t have to worry the plane might leave without you. New ‘digital twin’ technology – essentially a 3D virtual model of the airport in real-time – can now track every passenger from the moment they check-in to when they finally board the plane. « Si un passager n’est pas sur son vol, vous pouvez voir exactement où il est bloqué et aider », déclare Bashar Dbissi, responsable principal à l’aéroport international de Dubaï, qui teste la technologie au Terminal 2. Chaque passager est identifié par un identifiant unique à l’arrivée, puis surveillé par des capteurs tout au long de son trajet jusqu’à la porte d’embarquement. Les responsables espèrent déployer cette technologie dans l’ensemble de l’aéroport d’ici la fin de l’année. Plusieurs autres aéroports – notamment Sydney, Vancouver et Amsterdam Schiphol – développent également la technologie.
Des taxis volants pour gagner du temps entre l’aéroport et l’hôtel
Vous arrivez enfin et vous envisagez de prendre un taxi… mais c’est l’heure de pointe et les routes sont congestionnées. Pas de panique, d’ici l’année prochaine vous pourriez éviter le trafic et monter dans un taxi volant à la place. L’entreprise américaine Joby Aviation a conçu un véhicule électrique (à gauche) qui peut transporter des passagers à 322 km/h du quartier de l’aéroport jusqu’à leurs hôtels en quelques minutes. Utilisant six hélices pour décoller et atterrir verticalement, il peut emporter quatre passagers à la fois et, comme il est électrique, il ne fait pas plus de bruit qu’une conversation. Joby — qui envisage de lancer ses vols au Royaume-Uni, aux États‑Unis, aux Émirats arabes unis, au Japon et en Corée du Sud — vise à ce que les vols coûtent pas plus cher qu’un Uber classique. À Dubaï, où il est le plus proche de devenir réalité dès l’année prochaine, il faut seulement 12 minutes du aéroport à Palm Jumeirah, contre 45 minutes en voiture. À Londres, où Joby a récemment conclu un partenariat avec Virgin Atlantic, le trajet d’une heure et demie entre Heathrow et Canary Wharf passe à huit minutes. On vous dépose à l’entrée et vous entrez dans les portes de l’hôtel – pour être accueilli par une file à la réception.
L’hôtel vous ouvre directement votre chambre grâce à la reconnaissance faciale
Dans un nombre croissant d’hôtels, vous pouvez désormais entrer et accéder directement à votre chambre en utilisant votre visage comme clé. Au Sequence Hotels au Japon, pays connu pour sa technologie futuriste, les clients peuvent enregistrer un selfie avant leur arrivée. Tout ce dont ils ont besoin à l’enregistrement est de sourire à la caméra de reconnaissance faciale et le système les conduira directement à leur chambre – en 30 secondes. Même si les personnes arrivent en groupe, le système — développé par NEC Global — peut identifier, croiser et authentifier avec précision tout le monde. La chaîne cherche à étendre la technologie à d’autres parties de l’expérience client – y compris des visites, le shopping et les déplacements en ville.
Abu Dhabi pousse le check‑in intelligent dans tous les hôtels
Dans la capitale des Émirats arabes unis, le gouvernement déploie le check‑in intelligent dans chaque hôtel. Les touristes, dont les visages ont été scannés à l’arrivée, peuvent s’enregistrer en route vers l’hôtel en prenant un selfie. Les données sont reçues par les autorités d’immigration. Les clients reçoivent ensuite une clé intelligente qui leur permet d’aller directement à leur chambre.