Jamie Dimon advierte sobre la pérdida de empleos por IA, pero dice que los trabajadores con las habilidades adecuadas prosperarán
Jamie Dimon está lanzando una advertencia sobre la inteligencia artificial, pero su mensaje para los trabajadores es claro: no entren en pánico. En Fox News, el CEO de JPMorgan Chase ofrece una evaluación contundente de lo que se avecina a medida que la IA se expande por la economía. «La IA eliminará empleos», afirmó Dimon. «Eso no significa que las personas no tendrán otros empleos.» «Mi consejo a las personas sería el pensamiento crítico. Aprendan habilidades. Aprendan a comunicarse bien, a escribir. Tendrán muchos empleos.» Dimon advierte que la IA pasa de la ciencia ficción a una realidad para millones de trabajadores, y que la disrupción ya se siente en las empresas de Estados Unidos.
In This Article:
- La IA eliminará empleos, pero habrá oportunidades para quienes desarrollen habilidades humanas
- La regulación de la IA y la inevitabilidad del desplazamiento laboral
- La gobernanza y el ritmo de la transición
- Retrain, reubicar y acompañar: cómo gestionar la transición
- Nuevas oportunidades pueden aparecer, pero requieren adaptación
- Otras voces advierten cambios profundos en el mercado laboral
- Habilidades humanas, escucha activa y lectura del entorno
La IA eliminará empleos, pero habrá oportunidades para quienes desarrollen habilidades humanas
«La IA eliminará empleos», afirmó Dimon. «Eso no significa que las personas no tendrán otros empleos.» «Mi consejo a las personas sería el pensamiento crítico. Aprendan habilidades. Aprendan a comunicarse bien, a escribir. Tendrán muchos empleos.» Dimon dice que la IA pasa de la ciencia ficción a una realidad para millones de trabajadores y que la disrupción ya se siente en el mundo corporativo. En su entrevista ante Fox News, el CEO de JPMorgan Chase ofrece una evaluación directa de lo que se viene cuando la IA se extiende por la economía.
La regulación de la IA y la inevitabilidad del desplazamiento laboral
«Ahora, por supuesto, tiene que estar debidamente regulado», añadió Dimon. «Hay desventajas, igual que hay para aviones, productos farmacéuticos y coches. Todo se usa por gente mala.» Aunque admite que la IA desplazará trabajadores, afirma que el mercado laboral actual es más suave por precaución que por la tecnología: «Los empleos se han debilitado un poco, los salarios se han debilitado un poco.» Y repite: «Eso no es por la IA, es solo porque quieren hacer más con menos.» Además, «Mira, no creo que la IA vaya a reducir drásticamente los empleos.» «En general, la IA va a hacer grandes cosas para la humanidad, como lo hicieron los tractores, los fertilizantes y las vacunas.» «Quizá algún día trabajemos menos y tengamos vidas maravillosas», añadió. «Curará muchos cánceres.»
La gobernanza y el ritmo de la transición
«El futuro podría hacer que la vida sea mejor, con menor desgaste y más calidad de vida», sugiere Dimon en el marco más amplio de gobernanza. «Ahora, por supuesto, debe estar debidamente regulado», añadió. «Hay desventajas igual que hay para aviones, productos farmacéuticos y coches. Todo se usa por gente mala.» Incluso con salvaguardas, advirtió que el desplazamiento de empleo es inevitable: «Pero eliminará empleos», afirmó. «Eso no significa que las personas no tendrán otros empleos.» «Si ocurre demasiado rápido para la sociedad, lo cual es posible, ya sabes, no podemos asimilar a todas estas personas tan rápido.» «Esto puede durar un poco más, y será un poco más difícil asimilar a la gente.»
Retrain, reubicar y acompañar: cómo gestionar la transición
«Gobierno y nosotros, las empresas, la sociedad, deberían mirar cómo hacer la transición de una manera que no dañe a mucha gente», dijo Dimon. «Se pueden retrain a las personas, reubicar a las personas, ayudas de ingresos, jubilación anticipada.» Dimon argumenta que surgirán nuevos trabajos, y que algunos podrán ser mejor pagados, pero solo para quienes se adapten: «El siguiente trabajo puede ser un mejor trabajo, pero tienen que aprender a hacer el trabajo.» «Y las habilidades, puedes ganar bastante dinero en las habilidades.»
Nuevas oportunidades pueden aparecer, pero requieren adaptación
«El próximo empleo puede ser mejor, pero deben aprender a hacer el trabajo»; Dimon insiste en que el éxito futuro depende de aprender nuevas habilidades y de la disposición para cambiar. «Y las habilidades, puedes ganar bastante dinero con esas habilidades.» En el corto plazo, la inversión en IA podría generar más empleo, especialmente cuando hay necesidad de infraestructuras: «Tienes una gran cantidad de construcción que debe llevarse a cabo», dijo. «Necesitas carreteras y camiones y conductores. Necesitas servidores, necesitas fuego — todo eso.»
Otras voces advierten cambios profundos en el mercado laboral
En mayo, el director ejecutivo de Anthropic, Dario Amodei, lanzó una de las predicciones más sombrías: que la IA podría borrar hasta la mitad de todos los empleos de cuello blanco en los próximos cinco años. «Es muy claro que la IA va a cambiar literalmente todos los trabajos», dijo Walmart CEO Doug McMillon a The Wall Street Journal (entrevista publicada en septiembre). «Quizás hay un trabajo en el mundo que la IA no cambiará, pero no se me ha ocurrido.» Aunque la IA puede redactar correos, analizar hojas de cálculo y automatizar tareas rutinarias, Dimon ha sostenido durante mucho tiempo que el liderazgo y el éxito profesional a largo plazo dependen más de habilidades que no se pueden codificar fácilmente. En julio de 2024, enfatizó la importancia del juicio, la curiosidad y la autoconciencia en la serie This Is Working de LinkedIn. «Si no tienes una evaluación precisa de la realidad, de lo que está cambiando, de qué ideas hay, fracasas.»
Habilidades humanas, escucha activa y lectura del entorno
Dimon sostiene que, en un lugar de trabajo saturado de IA, quienes piensen críticamente, se comuniquen con claridad y lean la habitación pueden volverse más valiosos, no menos. «La credibilidad y el impacto provienen de una buena escucha: escuchar para entender, luego preguntar para obtener más información.» Según la profesora asociada de Harvard Alison Wood Brooks, muchos subestiman lo que realmente significa escuchar en el trabajo. «Los conversadores exitosos y los empleados exitosos van un paso más allá de simplemente mantener el contacto visual o asentir; escuchar de verdad implica escuchar la respuesta y profundizar», dijo a CNBC. «Escuchar la respuesta de alguien y luego sondear para obtener más información es un movimiento de superhéroe, y un porcentaje sorprendentemente bajo de personas lo hace.» «Debes demostrar que estás escuchando diciendo en voz alta que estás escuchando.»