Firmy zaczynają przywracać zwolnionych z powodu AI — 5,3 procent wraca, a koszty inwestycji przerastają oczekiwania
Świat biznesu stoi przed nieoczekiwanym zwrotem w podejściu do sztucznej inteligencji. Z raportu Visier wynika, że firmy, które zwolniły pracowników w związku z implementacją AI, zaczynają ich ponownie zatrudniać. Około 5,3% pracowników, zwolnionych w wyniku zmian napędzanych AI, wróciło do swoich dawnych pracodawców. Mimo że odsetek ten jest niski, ostatnie wznowienia zatrudnienia wskazują na zmieniające się podejście firm do AI i rosnące koszty, które trzeba uwzględniać w decyzjach o zatrudnieniu.
In This Article:
Badanie Visier pokazuje skale i konteksty
Badanie Visier obejmuje bazę danych o 2,4 miliona pracowników z 142 dużych światowych firm. Ujawniono, że około 5,3% pracowników, którzy stracili pracę w wyniku zmian zainicjowanych przez technologie AI, wróciło do swoich dawnych pracodawców. Mimo że odsetek ten jest stosunkowo niski, ostatnie zwroty wskazują na zmiany w podejściu firm do AI.
Dlaczego pracownicy wracają? Perspektywa dyrektora Visier
Według dyrektora Visier Andrea Derler, liderzy muszą zbalansować korzyści i koszty technologii. Jej zdaniem, chociaż AI potrafi ułatwić wiele procesów, nie stanowi pełnej zamiany pracy ludzkiej. Wdrażane przez firmy rozwiązania często wymagają dodatkowej kwalifikacji personelu do skutecznego współdziałania z nimi, a niedobór pracowników z odpowiednimi kompetencjami stał się przyczyną powrotów dawnych pracowników.
Koszty wdrożeń AI przekraczają oczekiwania
Ponadto okazało się, że duże firmy niedoszacowały koszty wdrożeń opartych na AI. Zgodnie z raportem MIT Technology Review tylko około 5% przedsiębiorstw było w stanie odnotować wyraźną korzyść finansową z inwestycji w AI. Analitycy podkreślają, że realizacja projektów infrastrukturalnych (tworzenie nowych mocy obliczeniowych, aktualizacja baz danych i zapewnienie bezpieczeństwa informacji) wymaga znacznych środków finansowych, znacznie przekraczających początkowe szacunki.
Masowe zwolnienia nie przynoszą długoterminowych oszczędności
Tradycyjne metody oszczędności, takie jak masowe zwolnienia, okazują się nieefektywne w dłuższej perspektywie. Platforma Orgvue oszacowała, że każda firma musi wydać około 1,27 dolara na każdy dolar zaoszczędzony dzięki redukcji etatów.
Wnioski badaczy: pochopne decyzje i potrzeba lepszego wykorzystania AI
Badacze doszli do wniosku, że menedżerowie wielu firm podjęli pochopne decyzje, opierając się na ograniczonym zrozumieniu realnych skutków przejścia na technologie AI. Masowe zwolnienia pomagają tymczasowo ustabilizować sytuację finansową firmy, jednak nie rozwiązują problemów dotyczących efektywnego wykorzystania najnowszych technologii i rozsądnego rozmieszczenia potencjału kadrowego.
