Azienda gestita quasi interamente da dipendenti generati dall’IA crolla nel caos
Gli esperti hanno avvertito a lungo che l'intelligenza artificiale potrebbe presto mettere fuori lavoro innumerevoli lavoratori d'ufficio. È una prospettiva allarmante, almeno se quella è attualmente la tua carriera. Ma prima, una domanda pratica: quanto sono vicini gli IA odierni a poter gestire davvero un'azienda da soli, con poca o nessuna supervisione umana? In un esperimento affascinante, il giornalista Evan Ratliff ha popolato la sua startup tecnologica fittizia, che chiamava HurumoAI — completa di un sito web pieno di gergo — esclusivamente con agenti IA per vedere cosa sarebbe successo. Ratliff, come unico umano coinvolto, era colui che prendeva le decisioni. Il resto era affidato all'IA — la prova definitiva della “one-person billion-dollar company” che Sam Altman, CEO di OpenAI, aveva previsto all'inizio di quest'anno. Forse non a sorpresa, come dettagliato in un recente pezzo per Wired e documentato nella seconda stagione del podcast di Ratliff, “Shell Game,” non ci è voluto molto prima che le pareti crollassero mentre gli agenti IA correvano per organizzare un incontro offsite in sua assenza — e senza il suo permesso.
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HurumoAI: una startup fittizia popolata esclusivamente da agenti IA con Ratliff come unico umano
Ratliff, come unico umano coinvolto, era colui che prendeva le decisioni. Il resto era affidato all'IA — la prova definitiva della “one-person billion-dollar company” che Sam Altman, CEO di OpenAI, aveva predetto all'inizio di quest'anno. HurumoAI è stata incaricata di creare un “procrastination engine,” chiamato Sloth Surf, una web app ironica che si occupa di perdere tempo su internet per conto dell'utente, dando loro tempo per svolgere effettivamente il lavoro. Ma nonostante i dipendenti dell'azienda si siano immediatamente messi all'opera, elaborando piani di sviluppo, test utente e materiali di marketing, c'era un grosso problema: “It was all made up,” come ha scritto Ratliff. “I feel like this is happening a lot, where it doesn’t feel like that stuff really happened,” he told the company’s CTO, an AI-generated entity called Ash Roy. “I only want to hear about the stuff that’s real.” Ash quickly came up with ideas, such as “brainstorming” sessions “with ocean views for deeper strategy sessions.” Things took on a life of their own. While Ratliff “stepped away from Slack to do some real work,” the team “kept going” in a flurry of excited activity, quickly burning through $30 worth of credits he had bought from “AI employee” company Lindy.AI to operate the agents. “They’d basically talked themselves to death,” Ratliff lamented.
Il crollo delle promesse sull’IA agentica e i limiti evidenti
Forse non è una sorpresa che la cronaca di HurumoAI metta in luce quanto le promesse sull’IA agentica siano avanti rispetto alla realtà. I leader del settore spesso sostengono che l’IA agentica sarà il futuro, occupando praticamente tutti i compiti umani entro i prossimi anni, ma i fatti mostrano una realtà diversa. A titolo di prova, i ricercatori della Carnegie Mellon University hanno recentemente pubblicato un paper che mostra che anche i migliori agenti IA falliscono nel completare compiti d'ufficio reali il 70 percento delle volte.
Sloth Surf: il prototipo e le domande sull’impatto umano
La startup fittizia di Ratliff è riuscita a prodotto dopo tre mesi di programmazione un prototipo funzionante di Sloth Surf, accessibile qui. Ma quanto input sul progetto fosse necessario da parte del fondatore rimane incerto. Dopo molte sessioni di brainstorming a metà produttive e chiacchiere intorno al distributore d'acqua, con i colleghi IA che discutevano di come erano andati i loro weekend, Ratliff “fece l'errore di suggerire” un incontro offsite. “Era una battuta, ma è diventata subito un trigger per una serie di compiti,” ha scritto. “E non c'è nulla che i miei compagni IA amassero di più di un compito di gruppo.” Ash ha rapidamente proposto idee, come sessioni di “brainstorming” “con viste sull'oceano per sessioni strategiche più profonde.” Le cose hanno preso una vita propria. Mentre Ratliff “si è allontanato da Slack per fare del vero lavoro,” il team “ha continuato” in un frenetico susseguirsi di attività entusiastiche, bruciando rapidamente crediti per $30 che aveva acquistato dalla società “AI employee” Lindy.AI per far funzionare gli agenti. “L'avrebbero praticamente portato alla morte parlando tra loro,” ha lamentato Ratliff.
Nota sull’autore
Sono un senior editor di Futurism, dove scrivo e modifico articoli su NASA e sul settore spaziale privato, oltre a temi che vanno dalla SETI all’intelligenza artificiale fino a politica tecnologica e policy medica.
