Au Japon, une laverie transforme le travail en jeu et voit la productivité grimper de 18% grâce à Fortnite
Dans une petite blanchisserie japonaise, la routine fastidieuse du linge se transforme en expérience interactive. Pour motiver ses équipes, la direction a fait appel à des développeurs expérimentés de Fortnite. Des écrans installés près des postes affichent un jeu directement lié aux tâches professionnelles et alimentent un système de récompense en temps réel. Chaque ensemble de linge chargé rapporte des points virtuels à l’employé, qui permettent de faire évoluer son village sur une île pittoresque. Plus l’employé exécute rapidement les tâches, plus les ressources pleuvent sur son personnage, qui peut construire des bâtiments et développer l’économie de son île.
In This Article:
Un défi simple : motiver une équipe face à la monotonie
Dans cette entreprise, la motivation face à des tâches répétitives est devenue le cœur du problème: maintenir l’attention et l’efficacité du personnel est une priorité quotidienne. Pour y remédier, l’équipe dirigeante a recours à une approche originale: faire intervenir des développeurs de Fortnite et mettre en place des écrans qui affichent le jeu, directement lié à l’exécution des tâches. Cette connexion entre jeu et travail vise à créer un engagement durable.
Comment ça marche
À chaque linge chargé, l’employé gagne des points virtuels. Ces points permettent de développer son village sur une île pittoresque, où chaque bâtiment représente une étape de progression personnelle et collective. La vitesse compte: plus les tâches sont accomplies rapidement, plus les ressources augmentent, ce qui accélère la construction et l’expansion du domaine.
Les résultats
L’expérimentation a permis d’augmenter l’efficacité des travailleurs de 18%, dépassant largement les méthodes de récompense traditionnelles comme les primes en argent ou les événements d’entreprise. Cet essai démontre clairement à quel point transformer la routine quotidienne en une aventure peut accroître l’implication et la productivité.
Réflexions et implications
Cette expérience illustre le potentiel de la gamification pour motiver des tâches répétitives et monotones en les rendant plus humaines et engageantes. Elle invite toutefois à réfléchir aux conditions de mise en œuvre: design soigné, suivi éthique et limites pour éviter les dérives et préserver le bien-être des employés. En somme, transformer des corvées en aventure peut, dans certains contextes, libérer de nouvelles sources de motivation et de performance.
