Allarme IA di Jamie Dimon i posti di lavoro spariranno ma chi avrà le competenze giuste prospererà
Jamie Dimon sta lanciando l'allarme sull'intelligenza artificiale, ma il suo messaggio ai lavoratori non è di farsi prendere dal panico. Invece, l'uomo più potente della finanza americana sostiene che la sopravvivenza nell'era dell'IA dipenderà meno dall'abilità tecnica e più da competenze profondamente umane che le macchine non possono ancora replicare. Parlando a Fox News, il CEO di JPMorgan Chase ha offerto una valutazione netta su ciò che sta arrivando mentre l'IA si diffonde nell'economia. «L'IA eliminerà i posti di lavoro», ha detto Dimon. «Questo non significa che le persone non troveranno altri lavori. Il mio consiglio alle persone sarebbe pensiero critico. Imparate le competenze. Imparate a essere bravi a comunicare, come scrivere. Avrete molti lavori.» L'allarme di Dimon arriva mentre l'intelligenza artificiale passa dall'ambito della fantascienza a una realtà concreta per milioni di lavoratori. In America, i dirigenti aziendali sono sempre più franchi sullo sconvolgimento che l'IA sta già provocando, soprattutto per i giovani e i dipendenti impiegatizi di livello medio-alto. Alcuni esperti del lavoro dicono che l'IA è già un fattore in un aumento del tasso di disoccupazione tra i giovani. Dimon ha respinto l'idea che l'IA stia già guidando una perdita diffusa di posti di lavoro, sostenendo invece che il mercato del lavoro odierno più morbido ha a che fare con la cautela piuttosto che con il codice. «I posti di lavoro si sono un po' indeboliti, i salari si sono indeboliti», ha detto all'ospite Maria Bartiromo. «Se chiedi alle aziende, saranno un po' più caute nell'assunzione. Non è perché di A., è solo che vogliono fare di più con meno.» Mentre riconosce che l'IA alla fine sposterà i lavoratori, Dimon ha rifiutato previsioni che suggeriscono un crollo improvviso dell'occupazione. «Guardate, non penso che l'IA ridurrà drasticamente i posti di lavoro», ha detto, descrivendo la tecnologia come una forza di progresso a lungo termine. «Per la maggior parte, l'IA farà grandi cose per l'umanità come hanno fatto i trattori, i fertilizzanti, i vaccini.» Dimon ha detto che i benefici potrebbero trasformare la vita quotidiana, prevedendo un futuro in cui la gente lavora meno e vive meglio. «Forse un giorno lavoreremo meno duramente ma avremo vite meravigliose», ha detto. «Curerà molte forme di cancro.»
L'IA eliminerà posti di lavoro ma chi avrà competenze reali troverà opportunità
Dimon ha avvertito che l'IA eliminerà posti di lavoro, ma ha aggiunto che chi svilupperà competenze reali potrà trovare nuove opportunità nel mercato del lavoro. «L'IA eliminerà i posti di lavoro», ha detto. «Questo non significa che le persone non troveranno altri lavori. Il mio consiglio alle persone sarebbe pensiero critico. Imparate le competenze. Imparate a essere bravi a comunicare, come scrivere. Avrete molti lavori.» «Guardate, non penso che l'IA ridurrà drasticamente i posti di lavoro», ha detto descrivendo la tecnologia come una forza di progresso a lungo termine. «Per la maggior parte, l'IA farà grandi cose per l'umanità, come hanno fatto i trattori, i fertilizzanti, i vaccini.» Dimon ha previsto che i benefici potrebbero trasformare la vita quotidiana, immaginando un futuro in cui le persone lavorano meno e vivono meglio. «Forse un giorno lavoreremo meno duramente ma avremo vite meravigliose», ha detto. «Curerà molte forme di cancro.» Dimon ha anche avvertito che tali guadagni arriveranno solo se l'IA sarà adeguatamente regolamentata. «Ora, ovviamente deve essere regolamentata», ha detto. «Ci sono svantaggi proprio come ci sono per aerei, farmaci e automobili. Tutte le cose possono essere usate da persone cattive.» Anche con paletti, l'autorevisionismo di Dimon ammette che lo spostamento dei posti di lavoro è inevitabile. «Ma eliminerà posti di lavoro», ha detto. «Questo non significa che le persone non avranno altri lavori.» Dimon ha avvertito che il ritmo del cambiamento, piuttosto che la tecnologia in sé, rappresenta il rischio più grande. «Se succede troppo in fretta per la società, cosa è possibile, sai, non possiamo assimilare tutte queste persone così rapidamente», ha detto, paragonando la transizione alle upheavals economiche causate dall'agricoltura, dall'elettricità e da Internet. «Questo può richiedere un periodo leggermente più lungo, e sarà un po' più difficile assimilare le persone.» Ha aggiunto che governi e aziende devono imparare dagli errori del passato e guidare la transizione in modo più deliberato. «Governo e noi le aziende, la società, dovremmo guardare a come introdurla in modo da non danneggiare molte persone», ha detto. «Si può riaddestrare le persone, ricollocarle, fornire assistenza al reddito, pensionamento anticipato.» Dimon sosteneva che nascerà un nuovo tipo di lavoro e, in alcuni casi, lavori meglio pagati, ma solo per chi sarà disposto ad adattarsi. «Il prossimo lavoro potrebbe essere un lavoro migliore, ma devono imparare come farlo», ha detto. «E le competenze, si può guadagnare parecchio con le competenze.» Nel breve periodo, Dimon ha previsto che gli investimenti guidati dall'IA potrebbero effettivamente aumentare l'occupazione. «Ci sarà una grande quantità di cantieri da realizzare», ha detto. «Hai bisogno di strade e camion e autisti. Hai bisogno di server, hai bisogno di fibra — tutto questo.» «Quindi probabilmente ci saranno più posti di lavoro nel breve periodo nel complesso.»
Governare l'IA: velocità del cambiamento e nuove opportunità di lavoro
A maggio, il CEO di Anthropic Dario Amodei ha emesso una delle previsioni più drastiche finora, avvertendo che l'IA potrebbe cancellare fino alla metà dei posti di lavoro impiegatizi bianchi nei prossimi cinque anni. Altri leader aziendali si stanno preparando a un cambiamento di vasta portata. «È molto chiaro che l'IA cambierà letteralmente ogni lavoro», ha detto Walmart CEO Doug McMillon in un'intervista al Wall Street Journal pubblicata a settembre. «Forse esiste un lavoro nel mondo che l'IA non cambierà, ma non l'ho ancora trovato.» Mentre l'IA può redigere email, analizzare fogli di calcolo e automatizzare compiti di routine, Dimon sostiene da tempo che la leadership e il successo professionale a lungo termine dipendono di più da competenze non facilmente codificabili. A luglio 2024, ha sottolineato l'importanza del giudizio, della curiosità e dell'autoconsapevolezza durante la serie video This Is Working di LinkedIn. «Se non hai una valutazione accurata del mondo reale là fuori, di ciò che sta cambiando, di quali idee ci sono, alla fine fallirai», ha detto Dimon. Questa convinzione sostiene il suo ultimo avvertimento: in un ambiente di lavoro saturo di IA, chi sa pensare criticamente, comunicare chiaramente e leggere la situazione potrebbe diventare più prezioso, non meno. Mentre l'IA eccelle in attività amministrative e basate su compiti, studi mostrano che fa ancora fatica con giudizio sfumato, ragionamento etico e presa di decisioni contestuali — aree in cui i lavoratori umani possono distinguersi. Chi è considerato un buon comunicatore è spesso più affidabile, influente e propenso ad avanzare. L'Harvard University associate professor Alison Wood Brooks afferma che molte persone sottovalutano cosa significhi davvero ascoltare nel contesto lavorativo. «I conversatori di successo e i dipendenti di successo fanno un passo oltre» rispetto al semplice contatto visivo o al cenno. Wood Brooks ha detto a CNBC. «Ascoltare la risposta di qualcuno e poi scavare per ottenere ulteriori informazioni è un gesto da supereroe, e un numero sorprendentemente basso di persone lo fa», ha aggiunto. «Dovresti dimostrare di ascoltare dicendo ad alta voce che stai ascoltando.»
